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本文来源于微信公众号【亚太法务联盟】
随着法律科技的渗透,法律人工智能技术正在改变法律服务行业,从智能检索、文档生成、合同审核、案件预测等方面,人工智能对法律职业渗透的范围在不断延伸,而且还在继续延伸新的商业模式。技术赋能法律行业已经成为未来发展的风向标。
鉴于此,2021年3月25日,亚太法务联盟联合LCOUNCIL、eBay共同举办以“走近法律科技”为主题的法律科技思享会,通过走进法律科技企业,让法务人员深入了解法律科技,同时推动和探讨法律科技在企业法务管理中的应用。
亚太法务联盟常务秘书长蒋璐明、LCOUNCIL联合创始人杨雅、eBay大中华区高级法律顾问茅秋悦、北大法宝产品经理付三永、某人工智能科技公司法务合规/知识产权/公共政策负责人聂磊、德邦快递法务事务一部高级总监别永念、天境生物法务总监张正松等五十余位企业首席法务官参与了本次思享会。
今年以来,亚太法务联盟在全国范围内已联合多家企业开展了多场主题思享会,其中包括“企业合同标准化管理”“企业知识产权风险防范及纠纷处理”“人工智能辅助技术下的司法实践之路”等多个主题,而此次思享会更是今年以来参与法务总监数量最多的一次分享会。
在本次分享会上,多位嘉宾带来了颇具见解的实务分析,展开了极具价值的话题探讨,以互助互进的精神给行业同仁带来灵感。
01
企业法务信息管理经验分享
作为本次活动的东道主,eBay大中华区高级法律顾问茅秋悦首先带来了题为“企业法务信息管理经验分享”的分享。
茅秋悦作为eBay大中华区高级法律顾问,多年来一直支持eBay在中国的跨境电商业务,见证了互联网电商的崛起与发展,对电商有着丰富的一线实务经验,eBay大中华区法务团队曾荣获ALB(Asian Legal Business) Top 15公司法务团队及由Association of Corporate Counsel颁发的亚太年度合规大奖。
eBay大中华区高级法律顾问茅秋悦
目前全世界蓬勃发展的人工智能、大数据驱动着商业、社会变革。而信息化催生管理上的数字化变革,俨然成为一种趋势。eBay作为连接全球卖家和买家的电子商务平台,基于其天然的业务属性,使得其在成立第一天便自带了信息化的基因。无论是从全球各站点促销管理还是企业内部的人力资源、财务报销管理等需求几乎都有系统来支撑解决。因此,eBay法务部门也是基于整个公司的特性和管理,逐渐构建了一个信息化、数字化乃至智能化的大数据法务系统平台,几乎覆盖了传统法务涉及到的工作内容。
在整个eBay法务大数据平台管理中,将传统法务分为商业合规、合同管理、知识产权、隐私保护、促销管理、VeRO、企业证照管理等不同模块。
以商业合规模块为例,员工可以在该模块上自助了解公司的合规政策,对发现任何的商业合规问题可以进行匿名举报、对于存疑的商业行为可以在线匿名提问,每个员工必须定期完成在线合规培训等。法务团队亦可通过该模块进行商业合规问题的跟进。
在合同管理方面,通过系统来记录整个合同周期,包括合同状态、到期日及审核状态等。系统的存在使得法务对于审核的合同一目了然,用少量的人力资源实现合同闭环管理。此外,合同与财务付款流程无缝连接,进一步减少中间的流转环节。目前,eBay对于英文合同也逐步增加了AI合同审核环节,帮助法务能够将精力主要集中在重大的合同条款上。
对于员工的专利和商标申请,也是通过系统来进行管理。当员工有一个与工作内容相关的新的idea,他/她可以通过法务的知识产权系统在线提交一个专利idea申请。eBay法务在后台收到申请后将会与专利部门一起进行跟进。申请商标的情况亦类似。
在目前全球关注度极高的隐私保护方面,eBay法务也专门设计了eBay privacy hub,方便员工了解eBay隐私政策,数据跨境流通等。当业务需要与第三方进行数据传输时,亦通过系统来提交系统安全审核申请,最大限度地保证数据的安全性,并做到有迹可循。
在站点促销管理方面,eBay用系统来解决大量站点促销活动,法务通过设计整个活动审批流程并预先在系统内设置满足日常全球站点促销活动的法律条款模版以便快速及时响应促销,并通过系统对所有促销进行日常管理,法务可以通过系统任意调取某个促销活动的合同签署情况。
eBay在全球拥有超过20个站点,每时每刻都有商品在世界各地成交。因此,eBay非常注重知识产权的保护,很早就设立了VeRO(Verified Rights Owner)项目,若品牌方在eBay申请成为该品牌的所有人,则可以向eBay举报在eBay交易平台上未经授权的产品销售。而应对全球这么多品牌方的品牌处理相关事宜,也需要系统在背后进行支撑。
最后,为员工提供高效率的服务支持,eBay在中国大陆推出了在线企业执照申请和盖章系统,满足全国各地员工及企业内部其他部门因各种原因申请的企业证照及盖章,用于满足办理签证、落户、人才引进、置业、求学等各种需求。在去年新冠疫情期间,利用该系统审批证照盖章的优势非常之明显。
作为一个成立二十多年的老牌电子商务平台,eBay目前在全球拥有的体量和规模形成的信息化管理经验经引发了参会嘉宾的热烈讨论。
02
法律⼤数据为法务⼈赋能
随后,北大法宝产品经理付三永继续为大家带来主题为“法律⼤数据为法务⼈赋能”的分享。付三永作为北大法宝产品经理,曾为1万+法务、律师等法律人分享法律大数据与检索术,在法律大数据方面具有丰富的实战经验。
北大法宝产品经理付三永
付三永称,法律与大数据、AI的结合,是法务人眼中的诗和远方。付三永从合同审核、知识管理两个方面展开了分析。
在合同审核方面,法务需要确认格式条款有没有被改动;填写的内容是否正确;该合同可能出现的哪些⻛险点;该合同相关的法律、法规等(变化监控);出现过问题的相关案例;签约主体的⻛险性。随后,他介绍了北大法宝的智能合同如何实现上述几个方面的审核。
在知识管理方面,北大法宝拥有通⽤数据库、⾏业或共享数据库、个⼈数据库,并通过个人租赁合同解除案例、大型物业公司催缴物业费的案例进行了具体分析。
最后,付三永提出目前的法律大数据,法律AI存在的问题包括机器学习的素材不⾜、法律产品的专业化还不够等,北大法宝将继续致力于精进法律产品,为法律人提供美好的工作体验。
03
未来的法务部——构建赋能型的法务组织
茶歇之后,亚太法务联盟常务秘书长蒋璐明为大家带来了“未来的法务部——构建赋能型的法务组织”的主题发言。
亚太法务联盟常务秘书长蒋璐明
蒋璐明毕业于中国政法大学及德国汉堡大学,分别获得了诉讼法硕士学位及比较法硕士学位。目前任职e签宝高级法律科技专家,他也曾参与数十家企业境内IPO和上市公司重大资产重组项目,有着丰富的合同审阅和管理经验。
蒋璐明认为,让法律跟上业务的发展已成为法务人转型的“难题”。而互联网时代的商业斗争就是对于用户响应力的比拼。因此,需要明确业务端的需求,也即用户需求;此外,需要提升响应力,注重速度,提高效能,保持服务水平的稳定。
因此,在分析了法务工作的几个特点、法务人转型的“难题”、以及在此背景下法务部的跃迁所需的组织转变和配套工具等问题后,他强调,构建法务能力复用平台是法务部跃迁的有效途径。对此,他以CLM为例,介绍了法务能力复用平台的业务模型,并同与会嘉宾交流了他们眼中的未来法务部的样子。
蒋璐明表示,组织转变+配套工具才能实现法务部的跃迁,而构建法务能力复用平台是法务部跃迁的有效途径。
04
法律科技在法务工作中的应用探讨
三位发言嘉宾的主题分享结束后,本次思享会还设置了圆桌讨论环节,本次圆桌讨论的主题是“法律科技在法务工作中的应用探讨”,参与此次讨论的嘉宾有:某人工智能科技公司法务合规/知识产权/公共政策负责人聂磊、eBay大中华区高级法律顾问茅秋悦、北大法宝产品经理付三永和亚太法务联盟常务秘书长蒋璐明。
四位嘉宾针对法律科技产品在企业法务实务运用中的问题进行交流。
法务要做信息化、智能化需要资金支持,企业需要达到一定的量级。那么对于量级相对较小的企业,如何跟上智能化的潮流?有嘉宾称,相对较小的企业可以参与一些智能化项目,向已有经验的一些企业法务团队学习,在企业达到一定量级后,再做信息化的迭代。
此外,在交流过程中,有嘉宾提问,达到何种量级的企业需要法务智能化、信息化。针对这一问题,有嘉宾回答称,在企业合同智能管理中,通常会选择与大型企业、国企等建立合作,定制智能化的产品,在实际过程中,有律所采购过成本过亿的OA系统,但实际操作过程中,发现培训成本很大,多数员工没有很好地使用系统,没有很好的运用智能化信息化的产品。因此,需要一步一步来,从相对简易的软件使用开始,将相关的文本管理好,处理好,随着量级的增大,业务的扩展,逐渐形成和实际业务相结合的智能化生态。
另外,据嘉宾介绍,ebay在全球服务中的信息安全、隐私安全等均由法务团队负责,但也会有外部辅助,在信息隐私安全方面,团队内部有完善的审核流程和制度。
讨论最后,参会嘉宾一致认为,基于人工智能、大数据、云计算的智能法务产品,正在悄然地走进企业,成为释放法务势能、争议纠纷处置的绝佳帮手,并且发挥着推动互联网司法生态圈建设及创新发展的效能。
本次思享会在圆桌交流与提问环节结束后进入尾声,参会嘉宾均表示在本次思享会中受益匪浅,获得了宝贵的业内同行深度交流的机会,并且对于法律大数据相关产品的应用有了更加深刻的认识。
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