职场沟通

《沟通的方法》有感之二——掌握沟通三大原则,不犯低级错误

第一个原则:开放性,当你学会说“我们”,就能团结任何人认知科学家侯世达(Hofstadter)曾经说过“一个活生生的心智,总能发现通往可能性世界的窗口”。这句话说明在人与人沟通中,需要有一个开放性的心态。而很多人认为开放性只是一种态度,认为自己很包容,能够接受一切事物,就属于具有开放性,可是真的是这样吗?在讲开放性时首先要了解心理学的一个非常重要的工具——乔哈里窗。它被认为是“描述人类互动最有意思