法务、企业法律顾问，如何利用法律公关传播推动日常工作开展

与法务线日常工作关联最多的是反侵权类法律公关传播，包括知识产权侵权、名誉权侵权等等。这类法律公关传播的作用主要有两方面，一是通过传播起到对侵权者的震慑作用，并引起有关部门关注，二是通过传播彰显工作成绩。

如多年前双汇集团在东北打响的一场反商标侵权战。某企业制作了一款火腿肠，外包装设计得和双汇某款火腿肠几乎完全一样，但价格比双汇火腿肠便宜不少，主要在东三省销售。很多消费者一看包装稀里糊涂就买回家了，吃着觉得不对味了才发现包装上的商标小字并非“双汇”，甚至有的消费者吃完了觉得难吃都没发现，气愤地向双汇集团客服投诉才了解到情况。

这不但影响到双汇火腿肠的正常销售，也构成严重侵权，但如果按部就班通过起诉方式维护权益，耗时漫长，法院判赔的金额也远远无法弥补真实的经济损失。

事情发生后，新闻媒体作出了报道，披露了双汇火腿肠在东三省遭遇故意侵权一事。报道影响超过了预期，不但国内网站、自媒体纷纷转载，新加坡联合早报等海外媒体都转载了这条新闻。

新闻媒体报道后数日，东三省的工商部门几乎同时开始查处侵权食品，几乎是一瞬间，侵权食品全部下架，从此销声匿迹。

再如2021年贝壳找房法务线做的反侵权传播。在三线以下城市，“链家”居然有大量的“李鬼”门店，门头、LOGO、合同模板乃至员工工服都是A货级“盗版”，不仅房屋交易者分不清，执法机关有时也需要向贝壳发协助调查函辨别真伪。位于长春的假链家最猖狂，办公面积三层楼，几千平米，号称要开店800家，开遍东三省。

新闻媒体对此作出深度报道。报道不但获得了监管部门重视，也打击了各地侵权者的气焰，同时也是对全国消费者的有效提示。

此外，内容平台性质的互联网企业遭遇的版权纠纷、盗版侵权乃至打击水军营销号的法律维权，也有报道，对引起有关部门关注、震慑不法者都有帮助。

与法务线日常工作有较大关联度的还有危机公关类法律公关传播。

在那些可以从法律视角入手的舆情面前，法务懂法律但没有公关传播思维，企业公关懂传播但碍于缺乏基本的法律知识和经验，难以发挥对法务线的帮助指导作用。而出色的危机公关类法律公关传播，对化解舆情乃至解决纠纷案件的作用是明显的。

如多年前的自如“甲醛超标”事件。当时众多消费者已经起诉，索赔诉求甚高，且坚决不同意和解。

有媒体对“甲醛超标”这一话题深度调查后，作出了两篇法治类深度报道。第一篇，新闻媒体采访了国内的十多家司法鉴定机构，得知甲醛与人患病的因果关系，至今在国内乃至全世界都无法被鉴定——不是鉴定机构不愿意鉴定，是医学上至今还无法论证出准确结论，以致于鉴定机构无法鉴定。第二篇，新闻媒体调取了“裁判文书网”上能搜索到的所有关于甲醛超标的索赔案例，发现原告的索赔均未获得法院支持——因为无法鉴定，证据不足。

两篇调查扎实全面的报道，客观上说明，如果原告坚持诉讼到底，最终结果基本是败诉，白白浪费时间精力，而选择和解，反而对自己更有利。

关键是，这并非瞎忽悠的公关稿，而是实实在在，真实客观，确实就是这么回事。所以，老百姓才信服了。

新闻报道后，坊间传言的“全国近百起”案件，原告纷纷撤诉，让法务彻底松了心。蔓延的舆情也渐渐平息，而这是冒着刑事法律风险干“删稿”的所谓公关公司无论如何也实现不了的效果。