具体而言，一方面，审核的合同量更多了，而且要得更急了；另一方面，业务和合同翻倍了，工作量大大增加，但负责的业务人员却没有增加。不仅如此，法务人还要保证新增加的业务也能享有稳定和优质的法律服务。

余贤圆认为，未来的服务是对客户响应力的比拼。谁能解决好这些问题，谁就能赢得客户。对此，余贤圆建议，企业法务要提高响应力，不光要做到迅速响应客户需求，还可以利用检索型软件提高效率，输出标准模板保证文件质量与服务效率。

余贤圆首先从整体上介绍了这款产品为CLM（Contract Lifecycle Management合同生命周期管理）设计的业务链路。

合同周期管理模型

• 合同准备阶段：

这一阶段法务的工作量最大，首先需要策划合同、调查合同、确定相对方。合同智能管理产品提供了风险信息检索功能，为法务的前期准备工作提取关键信息，评估履约风险。接着，法务需要跟对方进行合同谈判，拟定合同文本，在合同文本审核通过之后进入到下一阶段。在这款产品的帮助下，法务可以参考合同模板、在线协同编辑，极大地提高了工作效率。

• 合同签署阶段：

合同签署过程中，这款产品提供了线上电子签约功能，确保文本修订留痕，有效减少潜在争议；并对签署权限进行管理，在高效签署的过程中智能控制风险。合同签署后归档，合同智能管理产品的检索功能更是极大地便利了法务的工作。

• 合同履约阶段：

在这个过程中，合同智能管理产品将对履约过程全程监控，同时分析业务经营并提供反馈，提升了企业对合同管理流程的管控能力。

介绍了智能化法务协同平台在合同生命周期管理的应用之后，余贤圆还详细介绍了该平台的其他特色功能。

• 流程支撑能力：

管理流程是中大型企业的重要管理工具，很多业务的管控行为都依附在管理流程之上。要求合同智能管理产品能够支持和承载中大型企业常见的管理流程，并支持监控和干预。

e签宝合同智能管理产品将合同审批拆分成“并行会签-串行审批-前加签审批-后加签审批-审批驳回-审批分支”六个步骤，不仅更好地保障了审批安全，还提升审批效率，节约20%+的过审审批时间。

• 相对方风险识别：

选择相对方并评估相对方的签约风险、履约能力是企业工作人员和法务非常重要的工作之一。合同智能管理产品可以与第三方大数据公司合作，使用户可以直接查询企业的经营风险信息，为企业控制相对方的履约风险提供信息支撑。

据介绍，e签宝合同智能管理产品涵盖了资金风险评分、处罚信息评分、多头借贷、营销风险识别等172项风险维度，7X24小时确保监控交易相对方风险。

• 模板内容控制：

企业的制式合同模板是企业法务部门对合同履约风险的控制手段之一。但在应用过程中，经常出现制式合同被篡改的现象。对此，越来越多的企业法务部门意识到，合同智能管理需要具备对制式合同内容锁定的能力。

使用e签宝合同智能管理产品提供的制式合同模板起草合同，法务可以在模板中定义合同可编辑区域，进行编辑、锁定等操作；而业务人员只能在指定文本域内填写，不能对合同已有的内容进行修改，有效地避免了传统纸质制式合同模板的弊端。

• 在线编辑&信息提取：

企业合同的制作在业务场景上是一个多人协作的产物，合同智能管理产品不仅有多人协作编辑合同的能力，而且还提供了“使用模板”、“在线编辑”、“使用附件”等功能，使得各端都能对合同进行修订、批注。

此外，产品将结合用户使用场景提取信息，自动在海量文本中对合同进行结构化处理，大大减少了用户在制作合同过程中的文本输入工作量。

数据显示，合同信息提取智能审阅功能覆盖单类合同178个+审核点，辅助合同审核人员进行初审，能够将法务的合同审核效率提升25%。

• 合同修订&审批留痕：

对于企业法务工作来说，过程的记录是非常重要的一环。合同智能管理产品在合同协作和审批的过程中都会进行留痕，详细记录合同的修改和审批过程，为合同的管理追溯提供数据支撑。

• 合同签署：

e签宝为合同智能管理产品的个人认证提供了支付宝刷脸、腾讯云刷脸、视频双录、短信验证码等方式，为企业认证提供了对公打款和法定代表人的认证渠道。在人脸识别后将数据与公安库对比，确保是本人签署，同时应用活体检测、语音识别等AI技术，对签约人进行线上核审和签署意愿认证。

电子合同是必然的趋势，也是企业信息化应用的关键环节。电子合同签署的有效性和法律的安全性已经被业内诸多法务和律师认可。许多与e签宝合作过的法务表示，e签宝为法务工作流程的电子化、透明化提供了有力保障，真正实现了企业在合同签署环节的降本增效。在信息化的大趋势中，电子合同会有更多的应用和发展，e签宝可靠的电子合同服务会得到更多企业的认可。