具體而言，一方面，審核的合同量更多了，而且要得更急了；另一方面，業務和合同翻倍了，工作量大大增加，但負責的業務人員卻沒有增加。不僅如此，法務人還要保證新增加的業務也能享有穩定和優質的法律服務。

餘賢圓認為，未來的服務是對客戶響應力的比拼。誰能解決好這些問題，誰就能贏得客戶。對此，餘賢圓建議，企業法務要提高響應力，不光要做到迅速響應客戶需求，還可以利用檢索型軟件提高效率，輸出標準模板保證文件質量與服務效率。

餘賢圓首先從整體上介紹了這款產品為CLM（Contract Lifecycle Management合同生命周期管理）設計的業務鏈路。

合同周期管理模型

• 合同準備階段：

這一階段法務的工作量最大，首先需要策劃合同、調查合同、確定相對方。合同智能管理產品提供了風險信息檢索功能，為法務的前期準備工作提取關鍵信息，評估履約風險。接著，法務需要跟對方進行合同談判，擬定合同文本，在合同文本審核通過之後進入到下一階段。在這款產品的幫助下，法務可以參考合同模板、在線協同編輯，極大地提高了工作效率。

• 合同簽署階段：

合同簽署過程中，這款產品提供了線上電子簽約功能，確保文本修訂留痕，有效減少潛在爭議；並對簽署權限進行管理，在高效簽署的過程中智能控制風險。合同簽署後歸檔，合同智能管理產品的檢索功能更是極大地便利了法務的工作。

• 合同履約階段：

在這個過程中，合同智能管理產品將對履約過程全程監控，同時分析業務經營並提供反馈，提升了企業對合同管理流程的管控能力。

介紹了智能化法務協同平臺在合同生命周期管理的應用之後，餘賢圓還詳細介紹了該平臺的其他特色功能。

• 流程支撐能力：

管理流程是中大型企業的重要管理工具，很多業務的管控行為都依附在管理流程之上。要求合同智能管理產品能夠支持和承載中大型企業常見的管理流程，並支持監控和幹預。

e簽寶合同智能管理產品將合同審批拆分成“並行會簽-串行審批-前加簽審批-後加簽審批-審批駁回-審批分支”六個步驟，不僅更好地保障了審批安全，還提升審批效率，節約20%+的過審審批時間。

• 相對方風險識別：

選擇相對方並評估相對方的簽約風險、履約能力是企業工作人員和法務非常重要的工作之一。合同智能管理產品可以與第三方大數據公司合作，使用戶可以直接查詢企業的經營風險信息，為企業控制相對方的履約風險提供信息支撐。

據介紹，e簽寶合同智能管理產品涵蓋了資金風險評分、處罰信息評分、多頭借貸、營銷風險識別等172項風險維度，7X24小時確保監控交易相對方風險。

• 模板內容控制：

企業的制式合同模板是企業法務部門對合同履約風險的控制手段之一。但在應用過程中，經常出現制式合同被篡改的現象。對此，越來越多的企業法務部門意識到，合同智能管理需要具備對制式合同內容鎖定的能力。

使用e簽寶合同智能管理產品提供的制式合同模板起草合同，法務可以在模板中定義合同可編輯區域，進行編輯、鎖定等操作；而業務人員只能在指定文本域內填寫，不能對合同已有的內容進行修改，有效地避免了傳統紙質制式合同模板的弊端。

• 在線編輯&信息提取：

企業合同的制作在業務場景上是一個多人協作的產物，合同智能管理產品不僅有多人協作編輯合同的能力，而且還提供了“使用模板”、“在線編輯”、“使用附件”等功能，使得各端都能對合同進行修訂、批注。

此外，產品將結合用戶使用場景提取信息，自動在海量文本中對合同進行結構化處理，大大減少了用戶在制作合同過程中的文本輸入工作量。

數據顯示，合同信息提取智能審閱功能覆蓋單類合同178個+審核點，輔助合同審核人員進行初審，能夠將法務的合同審核效率提升25%。

• 合同修訂&審批留痕：

對於企業法務工作來說，過程的記錄是非常重要的一環。合同智能管理產品在合同協作和審批的過程中都會進行留痕，詳細記錄合同的修改和審批過程，為合同的管理追溯提供數據支撐。

• 合同簽署：

e簽寶為合同智能管理產品的個人認證提供了支付寶刷臉、騰訊雲刷臉、視頻雙錄、短信驗證碼等方式，為企業認證提供了對公打款和法定代表人的認證渠道。在人臉識別後將數據與公安庫對比，確保是本人簽署，同時應用活體檢測、語音識別等AI技術，對簽約人進行線上核審和簽署意願認證。

電子合同是必然的趨勢，也是企業信息化應用的關鍵環節。電子合同簽署的有效性和法律的安全性已經被業內諸多法務和律師認可。許多與e簽寶合作過的法務表示，e簽寶為法務工作流程的電子化、透明化提供了有力保障，真正實現了企業在合同簽署環節的降本增效。在信息化的大趨勢中，電子合同會有更多的應用和發展，e簽寶可靠的電子合同服務會得到更多企業的認可。