店鋪在一定程度上屬於公共場所，而根據《個人信息保護法》第26條規定，在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別的設備，應當為維護公共安全所必需，且必須設置顯著的提示標識。且除非征得個人單獨的同意，否則所收集的個人信息只能用於維護公共安全的目的，而不得用於其他目的。而就普通店鋪而言，難以認為有維護公共安全的需要。由此可見，在難以取得事先書面同意的情況下，店鋪安裝人臉識別系統存在較大的法律風險。
有觀點認為，店鋪可以安裝僅具有圖像采集功能的設備，然而不具有身份識別功能意味著不涉及個人信息的處理，這要求收集的“個人信息”不具有可識別性，也就不屬於法律意義上的個人信息，不屬於《個人信息保護法》所規制的範疇。而這一要求在技術上尚且難以實現。
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