盲盒銷售中,是否適用七天無理由退貨?若在盲盒上標注不支持退換貨,是否會有法律風險?

發布於 2022-12-16 16:42:54

盲盒銷售中,是否適用七天無理由退貨?若在盲盒上標注不支持退換貨,是否會有法律風險?

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LCOUNCIL 2022-12-16
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對於抽采式銷售的盲盒,是不適用七天無理由退換的,但對於整套銷售的盲盒,應當使用七天無理由退換的規定。商家在盲盒上標注不支持退換貨是沒有意義的,這實際上相當於一種格式條款。在《指引》給出明確規定的前提下,該予退換的商品,即使被標注了“不支持退換貨”的字樣,消費者仍有權利要求商家予以退換。

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